Ghid de Utilizare
Tot ce trebuie să știți pentru a utiliza eficient platforma ConstructBid
Pentru Clienți
Învățați cum să postați proiecte și să găsiți cele mai bune oferte pentru renovarea sau construcția dumneavoastră.
Citește ghidul →Pentru Companii
Descoperiți cum să vă prezentați serviciile, să trimiteți oferte competitive și să vă dezvoltați afacerea.
Citește ghidul →Întrebări Frecvente
Răspunsuri la cele mai comune întrebări despre utilizarea platformei ConstructBid.
Vizitează FAQ →Ghid pentru Clienți
Cum să găsiți profesioniști pentru proiectul dumneavoastră
1. Crearea contului
Pentru a utiliza ConstructBid, primul pas este să vă creați un cont:
- Accesați pagina de Înregistrare
- Alegeți opțiunea "Client" pentru tipul contului
- Completați detaliile personale (nume, email, telefon)
- Creați o parolă puternică
- Confirmați contul prin link-ul trimis pe email
2. Postarea unui proiect
După autentificare, puteți posta primul dumneavoastră proiect:
- Din panoul de control, selectați "Proiect nou"
- Completați titlul proiectului (fiți cât mai specific)
- Alegeți categoria potrivită pentru tipul de lucrare
- Descrieți detaliat cerințele proiectului
- Specificați bugetul estimativ (opțional, dar recomandat)
- Adăugați locația exactă a proiectului
- Încărcați fotografii, schițe sau alte documente relevante
- Setați data limită până la care acceptați oferte
- Publicați proiectul pentru a primi oferte
3. Gestionarea ofertelor
După ce primiți oferte de la companii, puteți:
- Vizualizați toate ofertele din secțiunea "Proiectele mele"
- Comparați prețurile, termenii și condițiile fiecărei oferte
- Verificați profilul și recenziile companiei
- Contactați companiile pentru clarificări sau negocieri
- Acceptați oferta care vi se potrivește cel mai bine
- Respingeți ofertele care nu corespund așteptărilor
4. Comunicarea cu companiile
Comunicarea transparentă este esențială pentru succesul proiectului:
- Utilizați sistemul de mesagerie al platformei pentru toate comunicările
- Păstrați toate detaliile importante în scris
- Adresați întrebări specifice despre metodologia de lucru
- Solicitați clarificări despre materiale, termene și costuri
- Confirmați înțelegerea mutuală a cerințelor înainte de a începe lucrările
5. Finalizarea proiectului și recenzii
După finalizarea lucrărilor:
- Verificați cu atenție dacă toate cerințele au fost îndeplinite
- Marcați proiectul ca "Finalizat" din panoul dumneavoastră
- Lăsați o recenzie detaliată despre experiența avută
- Acordați un rating de la 1 la 5 stele pentru calitatea serviciilor
- Oferiți feedback constructiv care să ajute compania și alți clienți
Recenziile oneste contribuie la îmbunătățirea comunității ConstructBid și ajută alți clienți să ia decizii informate.
Ghid pentru Companii
Cum să obțineți proiecte și să vă dezvoltați afacerea
1. Crearea și verificarea contului
Pentru a oferi servicii pe platformă:
- Înregistrați-vă alegând opțiunea "Companie"
- Completați informațiile companiei (denumire, CUI, adresă)
- Încărcați documentele necesare pentru verificare (certificat de înregistrare, autorizații)
- Adăugați datele de contact (email, telefon, website)
- Așteptați confirmarea verificării contului (1-2 zile lucrătoare)
2. Completarea profilului companiei
Un profil complet crește șansele de a câștiga proiecte:
- Adăugați o descriere detaliată a companiei și serviciilor
- Selectați categoriile de lucrări pe care le executați
- Specificați zona geografică în care activați
- Încărcați exemple din portofoliul de lucrări anterioare (fotografii, descrieri)
- Adăugați certificări profesionale și acreditări
- Menționați experiența și specializările echipei
3. Căutarea și licitarea pentru proiecte
Pentru a găsi și a licita pentru proiecte potrivite:
- Accesați secțiunea "Proiecte" din panoul de control
- Utilizați filtrele pentru a găsi proiecte relevante (locație, categorie, buget)
- Analizați cu atenție cerințele fiecărui proiect înainte de a licita
- Pregătiți o ofertă detaliată cu prețuri, termene și metodologia de lucru
- Explicați de ce compania dvs. este cea mai potrivită pentru proiect
- Răspundeți prompt la întrebările clienților după trimiterea ofertei
4. Gestionarea proiectelor câștigate
După ce oferta dvs. a fost acceptată:
- Confirmați prompt acceptarea proiectului
- Stabiliți detaliile finale și un plan de lucru cu clientul
- Utilizați sistemul de mesagerie pentru comunicarea oficială
- Respectați termenii și condițiile stabilite în ofertă
- Actualizați clientul regulat cu privire la progresul lucrărilor
- Documentați toate etapele importante ale proiectului
5. Obținerea recenziilor pozitive
Recenziile bune sunt esențiale pentru succesul pe platformă:
- Asigurați-vă că livrați constant servicii de calitate
- Depășiți așteptările clientului ori de câte ori este posibil
- Rezolvați prompt orice problemă care apare în timpul proiectului
- La finalizarea proiectului, cereți clientului să lase o recenzie
- Răspundeți profesionist la toate recenziile, inclusiv cele negative
- Utilizați feedback-ul pentru a vă îmbunătăți serviciile
Un rating ridicat vă crește vizibilitatea și credibilitatea pe platformă, atrăgând mai multe proiecte viitoare.